According to French legislation
Art1 : Antes de concluir el contrato, el vendedor debe entregarle al consumidor de manera escrita, con la especialización comercial, la dirección, y el número de permiso comercial de la empresa indicados, información sobre el precio, las fechas, y otros detalles importantes relacionados con la estadía como :
- el tipo de alojamiento, las tarifas, el nivel de confort, y las características principales del alojamiento.
- comida incluida.
- descripción de los itinerarios, si se incluyen excursiones.
- las formalidades administrativas y sanitarias a cumplir en caso de cruzar alguna frontera internacional.
- las visitas, las excursiones, y los otros servicios incluidos en el precio, o disponibles por un pago suplementario.
- la cantidad de dinero, o el porcentaje del precio, a devolver en caso de terminar el contrato si se ha hecho una entrega inicial, y el calendario de pago.
- las condiciones de cancelación.
- detalles sobre los riesgos y la cantidad de dinero asegurados por póliza de seguros de responsabilidad civil .
Art 2 : el vendedor tiene la obligación de cumplir con las condiciones anteriores, a menos que tenga el derecho expreso de modificar ciertos elementos. En tal caso el vendedor debe avisar cuáles son las condiciones que tiene derecho de cambiar, y cómo estos cambios pueden intervenir en esos elementos.
Art 3 : el contrato entre el vendedor el y comprador debe rellenarse por duplicado, ambos ejemplares firmados por ambos firmantes. Un ejemplar debe entregarse al comprador.
Art 4 : En el caso que el vendedor debe cancelar la vacación, debe avisarle al comprador por correo certificado y al comprador se le devuelve inmediatamente la cantidad completa pagada (el comprador también recibe una indemnidad de al menos el mismo valor de la cantidad de dinero que habría perdido si habría efectuado la cancelación en la misma fecha).
Condiciones de venta particulares de la Sociedad Paradise Lover.
Art 1 : Nuestros precios incluyen los servicios y visitas especificados en nuestros conceptos Loft Store, Liberty Loft, Romantica Lover, u otros conceptos por venir, descritos en nuestros folletines al momento de firmar el contrato (excepto en el caso que el comprador ha sido avisado por escrito de algún cambio al firmar el contrato)
Art 2 : Nuestros precios no incluyen los costes del transporte al sitio donde tiene lugar la vacación. En 2007, nuestras vacaciones tienen lugar en la isla Ibiza. Los costes del transporte son la responsabilidad del comprador.
Art 3 : Entrega inicial y pago de dinero: sin que el programa individual tenga condiciones particulares, el vendedor recibe al momento de hacer la reserva una cantidad igual a un tercio del precio de la vacación y el resto del dinero al menos un mes antes del comienzo de la vacación. Si el cliente no paga la cantidad de dinero pendiente a tiempo, la vacación se considerará cancelada por el cliente, sin derecho de protestar contra la cancelación. Los gastos de la cancelación serán retenidos. Las reservas hechas dentro de 30 días antes del comienzo de la vacación deben ser pagadas por completo al hacer la reserva.
Art 4 : En caso de cancelación por el cliente, la cantidad pagada como entrega inicial será retenida por la Sociedad Paradise Lover. Si se ha pagado la totalidad del coste la vacación, la Sociedad Paradise Lover devolverá la diferencia entre el precio total de la vacación y el valor de la entrega inicial, pero sólo en ciertos casos justificados (hospitalización, muerte, u otro caso que la Sociedad Paradise Lover juzgue grave y no previsto). En todo otro caso la totalidad de dinero pagado será retenida.
Art 5 : El cliente no tiene derecho a solicitar ninguna compensación en caso de cancelación de la vacación bajo circunstancias de fuerza mayor, acontecimientos climáticos, o fenómenos naturales u otros casos en los que no se puede garantizar la seguridad de los viajeros. El viaje también puede ser cancelado por falta de suficientes participantes 21 días antes del comienzo de la estadía.
Art 6 : Formalidades administrativas: Para Ibiza solamente se necesita el carné de identidad o el pasaporte válido.
Art 7 : Los animales domésticos no se permiten.
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